Le texte intégral
Sommaire du mémoire
Choisissez une partie ou commencez par l’introduction. Vous pouvez ouvrir les annexes et poser une question à Léo sans perdre votre place.
Texte intégral de la version remise.
Ouverture
VOIR : comprendre la connaissance vivante d’un cabinet et la rupture actuelle
Chapitre 1 – La connaissance vivante d’un cabinet : l’observer avant de la gérer
Chapitre 2 – Pourquoi cette connaissance se perd ?
Chapitre 3 – Pourquoi tout change maintenant : la chaîne KM-IA
CONSTRUIRE : bâtir le système qui tient la promesse
Chapitre 1 – Le ba : où la connaissance entre et prend forme
Chapitre 2 – La compétence cabinet : l’unité qui change tout
Chapitre 3 – L’auto-amélioration : comment le système apprend par usage
DÉMONTRER : prouver la valeur produite et donner les clés
Chapitre 1 – La mise à l’épreuve : devenir spécialiste sans recruter de spécialiste
- 3.1.1Identification du secteur : de la spécificité d’un dossier au profil d’un secteur
- 3.1.2Le poste sectoriel : construire les ressources du secteur
- 3.1.3Ce que le poste sectoriel permet de faire : préparer et conduire la mission
- 3.1.4Faire vivre le poste sectoriel : les retours du travail et de la veille
Chapitre 2 – La valeur produite : mieux servir le client et rendre le travail transmissible
Chapitre 3 – Les clés indépendantes : conduire le projet dans un autre cabinet
Conclusion générale
Annexes
- 1Annexe 1 – Usage de l’intelligence artificielle pour la rédaction du mémoire
- 2Annexe 2 – Protocole de contrôle, de reprise et de correction (outil 3)
- 3Annexe 3 – Architecture générale de BA-Pilot et statut des démonstrations
- 4Annexe 4 – La démarche d'écoute : grille, entretiens, personas et parties prenantes
- 5Annexe 5 – Lire le mémoire et parcourir Méridien
- 6Annexe 6 – La démarche du chef de projet : le double diamant, ses phases, ses outils et ses annexes
- 7Annexe 7 – Modèle de charte d'usage de l'intelligence artificielle du cabinet
- 8Annexe 8 – Concepts et grille de qualification
- 9Annexe 9 – Choisir un niveau de formalisation adapté
- 10Annexe 10 – Conduire le projet du cabinet : neuf jalons et calendrier
- 11Annexe 11 – Auto-diagnostic ISO 30401 : examiner le système sur pièces
- 12Annexe 12 – Du travail aux ressources, puis des ressources au travail
- 13Annexe 13 – Fiches de transparence et consignes de neuf fonctions d’assistance
- 14Annexe 14 – Bilan économique : charge, scénarios et décision
- 15Annexe 15 – Kit de lancement d'une communauté de pratique cabinet (outil 5)
- 16Annexe 16 – Grille de captation par porte d'entrée
- 17Annexe 17 – Construire une compétence : contrat de version et essai
- 18Annexe 18 – Conduire un atelier de construction en quatre temps
- 19Annexe 19 – Tenir la mémoire du client et préparer son programme de travail
- 20Annexe 20 – Protocole de veille rattachée aux contenus
- 21Annexe 21 – Mesurer l’usage, la continuité et les suites données
- 22Annexe 22 – Modèle de gouvernance et calendrier-type
- 23Annexe 23 – Le domaine de gouvernance : un territoire de responsabilité
- 24Annexe 24 – L'instruction système de l'agent de clôture, version cible, et son contrôle
- 25Annexe 25 – Grille de choix du premier chantier (outil 2)
- 26Annexe 26 – Organismes de formation : parcours, pièces et mise à l’épreuve
- 27Annexe 27 – Le kit « cabinet apprenant » : commencer avec les outils du cabinet
- 28Annexe 28 – Notice du module du système réduit dans le classeur unique
- 29Annexe 29 – Le skill du KM manager assistant : confier le classeur unique à un assistant